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刷卡开不了机
刷卡时听一下声音,如果是响2声,说明此卡号没有授权使用,请联系管理人员。如果是响一声,请检测一下读卡器到中控的连接线(网线)是否插好,如果拔插线无效请联系维修人员。
电脑上不了网
查看一下电脑右下角是网络图标是否显示(!叹号)IP配置不对。是否(X叉号)网线没有插好。如果正常显示也无法上网请联系管理人员。
总控软件显示(!叹号)
常见问题解决方法
开机默认信号不对:用设置软件,将场景里面的开机场景下面信号切换部分选择需要开机自动切换显示的信号。
按系统开无法开机
面板被锁定,请联系管理员。检查面板到中控的连接线是否松动,换一根,如果还是无法开机请联系维修人员。
扫码无法开机
扫码时如果提示申请授权,说明此微信号没有权限,请申请。如果提示是开中控,那么就是网络故障和服务器故障,请联系管理员查询原因。
信号异常
投影无信号:1、查看一下面板上信号选择的灯是亮在哪个上面,按一下你所需要的信号切换键。2、投影机到中控的线松动。3、将投影机直接连接到电脑主机(笔记本)上,如果没有信号就是投影机故障,如果有信号中控故障,请联系管理。
用搜索软件在中控交换机局域网下搜索一下中控IP是否和软件是对应。如果对应,软件上端口号有没有填对,品牌是否选对。如果搜索不到请联系维修人员。